Refund policy
GRĄŽINIMO POLITIKA
Cozy Corner siekia, kad klientai būtų patenkinti savo užsakymais. Prieš pateikdami užsakymą, atkreipkite dėmesį į šiuos grąžinimo ir keitimo principus.
Personalizuotos prekės
Visos personalizuotos prekės, įskaitant plakatus su jūsų pasirinktu tekstu, dizainu ar nuotrauka, negali būti grąžinamos ar keičiamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo pagaminta neteisingai arba pažeista gamybos metu.
Nepersonalizuotos prekės
Nepersonalizuotas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo, jei prekės yra nenaudotos, originalioje pakuotėje ir nepažeistos. Grąžinant prekę, klientas turi pateikti užsakymo numerį ir susisiekti su mumis el. paštu info@cozycorner.lt.
Grąžinimo procesas
- Susisiekite su info@cozycorner.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamos prekės pavadinimą.
- Mes pateiksime instrukcijas, kaip grąžinti prekę.
- Po prekės gavimo ir patikrinimo, grąžinamoji suma bus pervesta į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo atliktas pirkimas, per 14 darbo dienų.
Atsakomybės ribojimas
Cozy Corner neatsako už prekės pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamo pakuotės ar transportavimo klientui. Prekės grąžinamos tik per patikimą kurjerių paslaugą, kuri leidžia sekti siuntą.
Atnaujinimo data: 2026-02-22